Información sobre Envíos y Entregas
A continuación, te proporcionamos detalles importantes sobre los plazos de entrega, seguimiento y responsabilidades:
Pagos
- Para los paises a los cuales enviamos, utilizamos MercadoPago Checkout, esta pasarela de pago te deja pagar con cualquier tarjeta del mundo sin necesidad de iniciar sesion en algun lado, unicamente tienes que darle a " seguir en MercadoPago" a la hora de pagar y te dejara pagar sin problemas y sin iniciar sesion o depender de una cuenta de MP.
Envíos
- Todos los países que aparecen a la hora de seleccionar la información de envío, son los países que enviamos nuestros productos, si tu país esta en la lista, no te preocupes, tu pedido llegara a tu ubicación sin problemas ni demoras.
Plazo de Entrega Estimado
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El tiempo de entrega promedio estimado para los productos es de 5 a 20 días hábiles.
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Este plazo puede variar debido a factores como:
- Compras masivas por el mundial 2026
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Finales de copas internacionales
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Garantizamos la entrega de tu producto en un plazo máximo de 90 días a partir de la fecha de compra. Si este plazo no se cumple, puedes solicitar la devolución de tu pedido sin condiciones.
Proceso de Envío y Seguimiento
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Supervisión y Distribución:
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Los productos llegan al país de destino bajo la supervisión de las autoridades competentes y luego son distribuidos a las ciudades correspondientes.
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Código de Seguimiento:
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Todos los pedidos incluyen un código de seguimiento que se enviará al correo electrónico del cliente dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra (a menos que haya un problema de envío por parte de los proveedores).
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El seguimiento estará disponible desde que el producto sale del país de origen hasta que llega a tu domicilio.
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Entregas por Correos:
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La entrega siempre la realiza Correos. En algunos casos, como ausencia del destinatario o restricciones en ciertas regiones, Correos puede dejar un aviso para que retires el producto en la agencia más cercana a la dirección proporcionada.
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Pedidos Múltiples:
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Si tu pedido incluye +6 productos, se envia separado con 2 numeros de tracking, 6 prendas maximo por pedido de compra.
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Seguimiento Internacional:
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Dado que se trata de un pedido internacional, la información de seguimiento en el sitio web de Correos puede tardar hasta 5 días hábiles en actualizarse después de recibir el código de seguimiento.
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Responsabilidades del Cliente
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Dirección de Entrega:
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Es responsabilidad del cliente verificar y completar correctamente la dirección de entrega antes de confirmar la compra.
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Si el producto es devuelto debido a una dirección incorrecta o datos insuficientes, el cliente será el único responsable.
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Intentos de Entrega Fallidos:
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Si el producto no puede ser entregado, quedará disponible para su recogida en la agencia de Correos más cercana. Si no se retira, el producto será devuelto al remitente en el extranjero.
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Reenvíos:
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En caso de reenvío, el plazo de entrega comenzará a contar desde la fecha de confirmación del reenvío, la cual quedará registrada en el historial del pedido. El nuevo plazo de entrega aplicará a partir de esta fecha.
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Atención al Cliente
Si tienes preguntas sobre los plazos de entrega o cualquier otro aspecto relacionado con tu pedido, nuestro equipo estará disponible para ayudarte a través del correo electrónico: lahinchadauy@gmail.com
Aceptación de Términos
Al completar una compra, el cliente acepta cumplir con las condiciones y reglas establecidas por la tienda LAHINCHADAUY las cuales están en línea con nuestros Términos y Condiciones.